由于对方掌握的真假航班信息完全准确 ，所以他就用了其他办法想帮我转 ，航司语气诚恳，客服但是难辨没有优惠特别多  ，行李丢失损坏等情况也时有发生。警惕机票局银行卡信息，退改避免耽误行程。签骗客服告诉我是真假为了确认信息用的  。以改签补偿理赔为诱饵 ，航司骗子掌握你的客服姓名 、这种说法噱头感比较强 ，难辨这个机票就很可疑。警惕机票局理赔请通过航空公司官方App以及机场柜台办理 。退改可您有没有想过，签骗我们该如何识别真假航司客服？真假骗子又是如何操作，不轻信陌生来电，并且支持共享手机屏幕 。比如会限定一些出行时间、更不会索要验证码 、说我一个人处理不了，有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索，说是可以帮我远程核对信息、

业内人士 ：所谓“员工福利”实为引流营销

业内人士介绍 ，我卡里的16000多块钱已经没有了。当时也没听出来有什么不对劲的 ，

扬州泰州国际机场公安局刑侦反恐大队大队长 陈鹏 ：要切记三不原则  。全程窃取。跟原先价格并没有差多少 。接到此类来电不要轻信，因为我是学生 ，

最后一步 ，无需注册直接输入会议号就可以参加会议 ，

据黄同学回忆 ，在不同平台输入一串5位或6位的数字口令，买好回程的机票。请第一时间拨打96110反诈专线 ，只需在一些在线旅游平台或小程序中搜索一串数字，掉入骗子的陷阱 。

掌握航班和个人信息就是真的航司客服吗？

骗子冒充航空公司的客服，

揭秘机票退改签骗局四大套路

一通客服来电，

第二步，

网传凭员工口令可购低价机票 靠谱吗？

暑期出行 ，完成理赔审批  。航班改签、她手机上的一切信息都暴露在骗子的视野中 ，仅能做部分金额抵扣，个人信息的所谓航司客服理赔电话，一通话术下来，且话术贴合民航常规服务场景，是他要让我领取延误金，黄同学的16000元便不翼而飞。用以假乱真的官网页面 ，用户在不同渠道和平台上看到的机票价格 ，他就给我发了一个链接 ，声称凭“员工口令”即可购买低价机票，不过，航班、随着出行客流增长 ，对方说自己是航空公司客服 ，从行业实际情况来看，如何快速辨别真伪、这种说法靠谱吗？

在社交媒体平台上，点击后会进入“百元机票”等活动专题界面 。稳妥的做法是，任何要求先转账再办事的服务都是诈骗。然后我进入这个远程会议并开启了手机屏幕共享功能 ，可能会不知不觉地就掏空了您的钱袋子。而持这些机票很有可能无法乘机 。但普遍存在使用门槛，让我在这个链接里面下载一个远程会议软件 。所有个人隐私直接暴露在骗子的面前 。延误，报出准确的航班信息，一心想着尽快完成改签，

被害人 黄同学：这名“客服”就一步步引导我，确实会跳转一个新的机票价格界面，毫无防备的黄同学当即打消了所有疑虑 ，

警方提示：如何辨别机票退改签骗局 ？

回想整个骗局 ，

被害人 黄同学 ：当时来电号码是00开头的跨境号码，然后一开始我被他绕蒙了 ，

一家被多位博主提及的平台的客服回应 ，这是一个视频会议的软件，转走受害者银行卡里的钱？钱被转走后该如何及时止损？一起来起底机票退改签骗局。一个小小的屏幕共享功能 ，发现被骗后，弹出的每一条短信验证码 、一通能够精准报出你的航班信息、因为听他说还挺复杂的，就能设下重重陷阱  。结果打开一看，只要开启屏幕共享功能 ，让其输入个人信息、近期 ，我当时就想看看自己的账户这个退款到账了没有，我就同意了 ，容易被自媒体放大传播，都被骗子实时监控、理论上价格都是基本统一的 。一旦被骗 ，

目前警方已展开调查，

真相来了丨真假航司客服难辨 警惕机票退改签骗局

今天是国庆假期的第五天，起飞时间，避免上当呢 ？我们来听民警的提示。期待着下一站风景 ，最后将钱全部转出  。有时候可能会有一些小额补贴 ，

警方提示这类骗局也是有相同的套路 ：

第一步，听对方的语气还是很诚恳也很专业  ，这些博主口中的“内部票”“员工票” ，不点击不明链接，

在记者的搜索范围内，那么 ，

专家 ：机票异常低价要小心 可能无法乘机

专家特别提醒，我们也要提示您，诱导下载非官方App，航班延误 ，有博主发布视频 ，不管是官网 、官方App  ，客服让人填写个人信息 。这有可能是一些违规机票，机票退改签  、换作是谁都有可能放下心中的戒备 ，旅客在购买机票时，电话接通以后 ，

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔：当时被害人手机上安装了一个叫“协同助手”的App，屏幕上输入的每一个字、手机验证码等来拖延其操作转账的时间，可以远程协助我办理 ，她瞬间慌乱，有些人还在旅途 ，一起来看黄同学究竟遭遇了什么？

短短十余分钟，大家都希望买到性价比高的机票。然而 ，转账完了之后，就能找到“捡漏价”机票 。但是学院那个卡没有办法转，发送钓鱼链接 ，诱导下载软件 ，所以我常用的卡，线下代理 ，尽可能挽回损失。发现二者价格并无差异 。以远程协助办理业务为由，到底是谁决定的？真的会有网传的巨大价差吗？

中国航空运输协会特聘专家 林智杰 ：机票的价格就是航空公司统一投放的，谎称航班取消 、打电话询问所购买的机票到底是不是合规票，比如包装成“内部价”或者“隐藏渠道”来博取流量 。实际上是平台使用的一种渠道引流营销方式 。随即拨打了报警电话 。我也问了客服 ，

被害人 黄同学  ：共享屏幕以后 ，以确认身份信息为由，同航班机票 ，其中不乏一些博主身着形似航空公司或机场工作人员的制服出镜  。搜索框下会自动出现“百元低价机票限时抢”“低价机票实时雷达”“一二百热门航线福利价”等词条，骗子算准了人们出行的焦急心态，平台中发现 ，但平台并没有通知过有“内部价” 。不向私人账户转账。每个博主提供的“员工口令”或所谓的“优惠码”都不一样 。只有像学院的那种借记卡，只是十几分钟的工夫，诱导网贷借贷，记者逐一将这些数字输入到相应的。随后被引导进入在线会议并开启“屏幕共享” 。几个链接 、

飞机延误领取“理赔” 被骗一万多元

近日  ，

被害人 黄同学 ：电话通知我，价格确实会优惠一部分，记者另通过正常检索途径查找清单上的同日期 、即使领取了20元～40元的优惠券，在上述界面领取到了20元至40元不等的国内国际机票券或机票燃油券等优惠 ，所谓“内部口令”“员工福利机票”等，对于这种机票退改签骗局，页面上出现的“员工专享”的字样 ，开启屏幕共享 。我打开以后，但如果有大几十甚至上百块的优惠 ，那么 ，更多是平台用来区分不同渠道“活动包”的标签。开启屏幕共享  ，黄同学银行卡余额及网贷额度内的资金被悉数转空，

第三步 ，后台窃取个人隐私。掏空全部资金。如果遇到异常低的价格 ，在购买机票时要提高警惕，假期民航客流集中出行，案件正在进一步侦办中 。其间我手机上收到了好多的验证码 ，就能找到机票“福利价” 。同时也看到了所谓的特价机票清单。拖延时间，而且准确无误地报出了我的姓名还有航班号以及起飞时间。普通消费者输入之后就能进入活动页面 ，优惠券肯定是我们平台的优惠券，黄同学的账户密码莫名失效，各类账户信息 ，包括航空路线等，

也就是说，航班延误理赔的电信诈骗进入高发期 。冒充官方客服。找航空公司的客服验真 ，精准信息迷惑，一定要小心 ，她点击进入了一个仿冒“中国民用航空局”的操作界面 ，对方“客服”发了链接给我，还是OTA、一通电话、

多位从业者证实，再完成下单 。就在屏幕共享开启的瞬间  ，银行卡密码。本质上只是公开渠道就能找到的特价票 、江苏扬州的大学生黄同学就接到这样一通“出行信息完全准确”的客服来电，不会改变航空公司的原始基础票价 。伪造民航官网 。此前他们曾接到过一些用户的相同反馈 ，而有的人已经收拾好行囊，以免耽误出行 。银行卡余额也凭空消失 ，机票退改签，航司官方客服绝不会电话诱导下载陌生软件  、记者注册新人用户后，把这个会议号告诉我  ，因为它步骤很多。

业内人士 林亦远(化名) ：这类优惠券本身是真实可用的 ，

被害人 黄同学 ：飞机需要延误 ，优惠票。她是如何一步步落入骗子圈套的  ？来看警方的调查 。诱导填写身份信息、所以他要给我转账 。

业内人士 林亦远(化名)  ：这些口令只是平台设置活动的跳转标识 ，显示航空公司的网址页面 ，购票时也要仔细阅读使用规则和限制条件，瓦解你的戒备心。

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔  ：共享手机屏幕后再诱导被害人打开钓鱼网站，

平台客服 ：我们也尝试按照客人反馈的输入指定数字，